services techniques (bouches du rhone)

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Envie d'un métier dynamique au contact des habitants ? Rejoignez notre équipe de facteurs et participez chaque jour à un service essentiel, en alliant autonomie, proximité et engagement?!Vous serez en charge de : Le tri et la préparation du courrier avant la tournée, La distribution du courrier, des lettres recommandées et des colis, La réalisation de services de proximité (relevé de compteur, portage de journaux, services à la personne), L'entretien de sa tournée et la tenue de documents de suivi. Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain[...]

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Automobile - Moto

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nouveau centre automobile sur Salon de Provence RN113 proposant des services de montage de pneus, entretien de véhicules, mécanique, achat et revente de véhicules recherche un(e) hôte(sse) de caisse. Vos missions : - Assurer un accueil client irréprochable, - Tenir une gestion optimale des pièces détachées et des achats en boutique, - Contribuer à la productivité et à la satisfaction globale du garage automobile. - Compétences techniques et organisationnelles - Bonne connaissance des pièces automobiles et des produits liés à l'automobile (une formation peut être proposée). - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock. Accueil et relation client - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, en personne et par téléphone. - Fournir des renseignements sur les prestations et services du garage. - Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés (mécaniciens, chef d'atelier, etc.). - Gérer les rendez-vous pour les réparations, entretiens et autres services. - Assurer la gestion des réclamations simples ou transmettre aux responsables concernés. Gestion des pièces détachées - Recevoir, contrôler et stocker les pièces[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Pennes-Mirabeau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rejoignez l'Association Alzheimer Aidants 13 ! À propos de nous : L'Association Alzheimer Aidants 13 a pour mission d'accompagner les familles et de prendre soin des personnes atteintes de troubles cognitifs et comportementaux. Nous œuvrons pour que chaque personne malade puisse rester à domicile le plus longtemps possible, tout en soutenant les familles à travers des conseils et des solutions adaptées. Nous proposons des services de soins humains, techniques, administratifs, sociaux et financiers, afin de garantir une prise en charge globale et de qualité. Nous disposons d'un établissement d'Accueil de Jour Thérapeutiques ("Les Pensées") aux Pennes Mirabeau pour la stimulation des personnes malades. Votre rôle : Vous êtes AES et vous recherchez une opportunité à temps partiel qui a du sens ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service de personnes en situation de vulnérabilité ? Si vous êtes disponible pour travailler le lundi et mercredi . Vos principales missions (liste non exhaustive) : - Accompagnement et stimulation auprès des résidants : Vous accompagner les résidants dans les activités visant une stimulation et un maintien des capacités préservées, tout en[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Rove, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant qu'Hôte/Hôtesse de Caisse, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des transactions en caisse. Vos missions principales incluront : Accueil des Clients : Accueillir chaleureusement les clients. Répondre aux questions et informer sur les services et produits proposés par le magasin. Gestion des Transactions : Scanner les articles et vérifier les prix. Gérer les paiements en espèces, par carte bancaire, chèque, ou tout autre moyen accepté. Assurer la clôture de la caisse et la comptabilité des transactions quotidiennes. Service Relation Client : Assurer un service rapide et efficace. Gérer les réclamations et orienter les clients vers les services appropriés si nécessaire. Proposer les programmes de fidélité et les promotions en cours. Compétences Requises : Aptitudes Relationnelles : Excellente capacité d'accueil et de communication. Rigueur et Organisation : Précision dans la gestion de la caisse et l'attention au détail. Gestion du Stress : Capacité à gérer les moments de forte affluence avec calme. Connaissances Techniques : Maîtrise des outils de caisse et de l'outil informatique de base. Polyvalence : Capacité à prêter main-forte[...]

Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Salon-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Seul(e) ou le plus souvent en équipe, vous effectuez l'ensemble des travaux nécessaires au bio nettoyage et à l'entretien des locaux et surfaces au sein d'un établissement de santé Vous mettez en œuvre les techniques appropriées tout en respectant les plans de nettoyage, les consignes et les modes opératoires définis. du lundi au samedi de 05h à 10h

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre agence est à la recherche d'un Technicien de Maintenance (h/f) pour un poste en Intérim à Saint-Bonnet de Mure Notre client se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité de ses services, faisant de lui un acteur incontournable dans son secteur. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une équipe dynamique qui valorise le développement professionnel et l'excellence opérationnelle. Votre rôle consistera : à assurer la maintenance préventive et corrective des équipements, à diagnostiquer les pannes et à mettre en œuvre des solutions adaptées. Vous serez également responsable de l'optimisation des processus de maintenance, tout en garantissant le respect des normes de sécurité et de qualité en vigueur. De plus, vous collaborerez étroitement avec les autres départements pour assurer un fonctionnement harmonieux des installations. - Maîtrise des machines : Préparer, régler et conduire une machine-outil traditionnelle ou numérique pour réaliser des pièces à l'unité ou en série, à partir d'un plan, en respectant des normes de productivité et de qualité. - Contrôle qualité : Effectuer des contrôles dimensionnels réguliers pour garantir la conformité[...]

Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Centre social et culturel La Garde recherche sa/son Animateur(rice) Enfance Famille en contrat à durée indéterminée. La/l'Animateur(rice) Enfance Famille travaille sous l'autorité hiérarchique de la directrice du Centre social et culturel et sous la supervision des coordinatrices Enfance et Famille. MISSIONS : L'Animateur(rice) Enfance Famille est chargé(e) d'accueillir, rencontrer et connaître les familles usagères du centre social et culturel et de l'espace jeune. Elle / Il est chargé(e) de mettre en œuvre et animer des actions en direction des enfants, des parents, des familles dans les structures et en extérieur. Elle / Il intervient dans le cadre des actions socio-éducatives de la structure Son action s'inscrit pleinement dans le projet d'Animation globale de la structure et le projet Animation collective famille. Son action s'inscrit dans une démarche collective et transversale au sein d'une équipe professionnelle et d'un réseau d'acteurs (écoles, collèges, associations, partenaires institutionnels) ACTIVITES ET RESPONSABILITES : Accueillir le public enfants et familles au sein de la structure sur différents temps et actions déjà existants Etre à l'écoute[...]

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'ARAIMC, association régionale de plus de 500 salariés, situé 945, Av. du Pic de Bertagne à GEMENOS, œuvrant dans le champ du handicap, particulièrement dans l'accueil et l'accompagnement de personnes adultes et enfants Infirmes Moteurs Cérébraux, polyhandicapés ou Traumatisés Crâniens, recrute pour le Complexe La Gauthière situé au 140, Chemin de la Gauthière - 13400 AUBAGNE : 3 AES - ACCOMPAGNANT EDUCATIF ET SOCIAL (H/F) La structure : Maison d'Accueil Spécialisée. Postes et missions : Sous l'autorité de la direction et du chef de service, vous serez chargé(e) : - D'assister, d'aider et d'accompagner la personne dans les actes essentiels de la vie quotidienne en utilisant au maximum les capacités existantes et en cherchant à développer son autonomie. - D'assurer un suivi au quotidien par rapport à l'hygiène (corporelle, studio, linge) et participer avec la personne à l'aménagement et à l'appropriation de son cadre de vie dans le but de faciliter l'appropriation de celui-ci. - De collaborer avec les animateurs à la mise en place et au suivi du projet individualisé de la personne. - De participer aux réunions institutionnelles, d'équipes et aux différentes commissions. -[...]

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Social - Services à la personne

Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOS MISSIONS: EVALUATION & PERSONNALISATION -Accueillir le résident, notamment par un temps d'accueil pour le présenter. -Réaliser le recueil de vie, habitudes, gouts. à partir du Mieux vous connaître et contribuer au remplissage de la grille des capacités préservées (GCP) -Participer à l'élaboration du Projet Personnalisé (PP) de chaque résident en renseignant le bilan AVS et en proposant un axe- objectif AVS dans le PP. Tous les résidents bénéficient d'un temps de vie social (collectif ou/et individuel) -Etablir la synthèse des envies pour l'ensemble des résidents vivant dans l'établissement -Contribuer au projet d'établissement par l'établissement d'axe stratégique AVS -Ecrire et faire valider le projet annuel d'animation N+1 basé sur un diagnostic croisé (projet établissement, synthèse des envies, satisfaction résidents.) -Mettre à jour annuellement selon le classeur AVS selon le projet d'animation N+1 -Recueillir les appétences collaborateurs et les souhaits des familles PLANIFICATION & MISE EN OEUVRE -Construire les plannings d'animation à l'année, au mois et à la semaine en prenant en compte tous les outils nécessaires -Préparer et mener des activités selon la programmation[...]

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Autres services aux entreprises

Rousset, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous assurerez la gestion des sinistres assurances pour le compte des donneurs d'ordres (assureurs, sociétés mutualistes, sociétés d'assistance.) Missions Front Office: - Appels entrants/sortants clients et donneurs d'ordre : ouverture dossier, vérification de l'exhaustivité des informations et prise de renseignements clients ; relances clients injoignables - Valorisation - Mise en oeuvre du dossier en réparation, expertise et/ou remplacement ou décision clôture - Réclamation de niveau 1 - Tri boîte mail Missions Back Office: - Reprise des activités CALL center : rapports de clôture, saisie des rapports sur l'informatique Clients - Relances stations : vérifications des prestations auprès des sous-traitants - Avis sur pièces, compléments dossiers, clôtures interventions et dossiers consommateurs avec chiffrage du sinistre et élaboration du rapport de prestations - Gestion Devis : validation devis, accord client, organisation RAN, ou décision clôture, avec élaboration rapport - Réclamation niveau 2 avec appui si elle devient complexe - Facturation Compétences techniques : - Notions de fonctionnement des appareils électrodomestiques et multimédia - Connaissance des mécanismes[...]

Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

LA VILLE DE SAINT GENIS POUILLY Département de l'Ain Entre Alpes et Jura à proximité immédiate de Genève Près de 15 000 habitants - en forte expansion RECRUTE UN AGENT POLYVALENT DES ESPACES VERTS (H/F) Adjoint Technique (cadre C) Par voie statutaire ou à titre contractuel Lieu(x) de travail : Centre Technique Municipal - 136, Rue du Mont Blanc - 01630 SAINT GENIS POUILLY Sous la responsabilité directe du responsable du service espaces verts, vous avez pour mission d'assurer l'entretien des espaces verts de la Commune. MISSIONS : Entretien des espaces verts et des domaines arborés de la Collectivité - Entretien général en fonction des spécificités biologiques et paysagères - Préservation de la qualité du domaine communal - Réalisation de petits travaux liés à l'aménagement des espaces verts - Taille, entretien Maintenance des outillages et matériel - Diagnostic et contrôle des équipements - Utilisation et maintenance courante de l'outillage - Contrôle de l'approvisionnement en matériel et produits Polyvalence - Soutien aux autres services techniques (voirie, bâtiment, mécanique) - Participation aux astreintes et évènements - Relations avec les usagers PROFIL[...]

Employé / Employée de restauration collective

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fos-sur-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'agence Adecco recrute pour le compte de notre client, un acteur reconnu dans le secteur des autres services de restauration n.c.a. situé à FOS SUR MER (13270), un Employé de Restauration Collective (h/f) en Intérim. Notre client se distingue par son engagement envers la qualité et l'innovation, offrant un environnement de travail dynamique où chaque membre de l'équipe joue un rôle essentiel. En tant qu'entreprise soucieuse de l'excellence, notre client valorise la contribution de chacun et promeut un cadre propice à l'épanouissement professionnel. En tant qu'Employé de Restauration Collective (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : la préparation et le service des repas, la gestion des stocks, ainsi que le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vous serez également impliqué dans l'organisation de l'espace de travail et veillerez à maintenir un environnement propre et accueillant pour les clients. Votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter aux besoins de l'entreprise sera essentielle pour garantir la satisfaction des convives et le bon fonctionnement des opérations quotidiennes. Nous[...]

Soudeur / Soudeuse de l'industrie des métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Didier-sur-Chalaronne, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission longue ou courte durée selon profil et disponibilité immédiate Notre agence Adéquat de BELLEVILLE recrute des nouveaux talents sur des postes de Soudeur (F/H). Missions : - Installer et régler le poste à souder - Assembler les pièces de métal (par divers procédés de soudure) - Contrôler les différentes soudures réalisées et prévenir d'éventuelles déformations Profil : - Maîtriser des techniques de soudage (TIG, MIG/ MAG) - Connaître les différents métaux, gaz et électricité - Etre capable de lire les plans et les documents spécifiques à la soudure - Etre habile, méthodique et minutieux Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paye à la semaine si besoin, - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, - Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ## ## ## ## ## Rejoins le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans ! Adéquat, Simplement pour vous !

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Martigues, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

MISTRAS Group Inc. compte 6.000 collaborateurs dans le monde et est le leader mondial en contrôle non destructif, inspection et instrumentation. Fort de ses 40 ans d'expérience en France, de ses 450 collaborateurs et de ses 12 implantations, MISTRAS Group SAS, filiale française, est un acteur majeur dans ce secteur. Nous nous engageons dans la lutte contre les discriminations et pour l'égalité professionnelle F/H. Toutes les fonctions et les intitulés figurant dans ce document se déclinent au féminin comme au masculin. DESCRIPTION DU POSTE : MISTRAS Group SAS recrute pour son Agence Méditerranée basée à Martigues (13) un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e) H/F. Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant, doté d'une expertise reconnue, en occupant un rôle central en termes d'organisation et de support, alors ce poste est fait pour vous ! Descriptif du poste : Directement rattaché(e) à la Direction de l'agence et/ou à l'Assistante de direction de l'Agence et en étroite collaboration avec les autres assistantes du site, vous êtes en charge d'assurer l'interface entre les différents services et le traitement des tâches de gestion d'ordres administratives,[...]

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fos-sur-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower Cabinet de Recrutement Provence recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Gardien d'Immeuble 13 270 Fos sur Mer (H/F) Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous jouez un rôle clé dans la gestion quotidienne des résidences et la relation avec les locataires. Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes : -Gestion locative et commerciale : suivi des entrées et sorties, états des lieux, gestion des réclamations, accompagnement des locataires dans leurs démarches. -Satisfaction client : traitement réactif des demandes, écoute active des besoins, mise en œuvre d'actions pour améliorer le cadre de vie. -Sécurité et tranquillité résidentielle : veille au bon fonctionnement des équipements, signalement et suivi des incidents, participation à la prévention des troubles de voisinage. -Maintenance et gestion technique : suivi des interventions techniques, planification des travaux d'entretien courant, contrôle de la qualité des prestations. -Gestion sociale : collaboration avec les partenaires sociaux, accompagnement des situations sensibles, participation à la médiation. -Travail en équipe : coordination avec les gardiens, reporting[...]

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recrutons un(e) Téléopérateur / Téléopératrice pour intégrer le centre de travaux basé à Vitrolles (13). Rattaché(e) au pôle d'activités récurrentes, vous assurerez l'interface entre les techniciens terrain et nos clients, en veillant à l'organisation, au suivi et à la qualité des interventions.Vous serez en charge notamment de : - Assurer le suivi et la mise à jour du planning d'interventions, - Organiser les interventions en fonction des plannings et disponibilités des clients, - Anticiper les interventions : prise de contact client, vérification des conditions d'accès, etc., - Suivre les interventions administrativement et procéder à leur clôture, - Contrôler les photos et les comptes rendus d'intervention (qualité, motifs d'échec, justificatifs...), - Gérer les appels entrants et sortants (clients, techniciens, sous-traitants), - Réaliser diverses tâches administratives : facturation, attachements sous-traitants, demandes de permissions de voirie, etc. - Vous justifiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire, en lien avec la gestion de planning, la relation client et le suivi administratif. -[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en région PACA, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme des Bouches-du-Rhône (13). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie[...]

Factotum

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*** Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) : titulaire de la reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH) ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi (BOE) *** Notre client recherche en plus de vos compétences techniques d'Agent de Maintenance Polyvalent, vos soft skills autrement dit vos meilleurs traits de personnalité. Mais surtout, il accorde beaucoup d'importance à l'aspect « serviciel » qui sera primordial, votre esprit de service impliquera de résoudre rapidement des problèmes en sachant anticiper les besoins récurrents de manière à répondre aux exigences du client, tout en étant attentionné et bienveillant envers le public que vous croiserez dans les bâtiments tertiaires. Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive) : - Connaissances obligatoires sur le fonctionnement de la GTB (Gestion Technique du Bâtiment) ou GTEB (Energétique) - Connaissances indispensables en climatisation 3 tubes : VRV / VRF / DRV . - Remplacer les filtres sur les climatisations[...]

Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Autres services aux entreprises

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Plusieurs postes sont à pourvoir en CDI et CDD sur 3 métiers : - 2 Conseillers techniques avec rémunération entre 26k€ et 29k€ - 1 Conseiller technique Carrosserie: 26k€ / 29k€ - 1 Conseiller technique VL : 23k€ / 26k€ Le rôle du conseiller technique est d'assurer le suivi des dossiers techniques : Relation clients : Répondre aux appels téléphoniques des clients et fournisseurs Gérer les boîtes mails FATEC ou en marque blanche Organiser les rendez-vous entre les clients et les fournisseurs pour la réparation et l'entretien des véhicules ou équipements industriels. Apporter les éléments clé et des conseils utiles afin que le client final puisse prendre une décision d'intervention Montrer un sens du client sans faille : ne pas hésiter à conseiller, ré orienter correctement, donner un état d'avancement des dossiers en cours Relation garagistes : Contrôler la pertinence des interventions mécaniques ou carrosserie demandées Donner les accords d'intervention demandées par le Client S'assurer de la bonne application des protocoles Répondre aux réclamations liées aux factures des fournisseurs Outil de gestion : Assurer le suivi des dossiers en cours via l'outil WF Suivi Fiabiliser[...]

Technicien / Technicienne SAV en bureautique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez rejoindre une entreprise innovante dans l'univers de la nutricosmétique ?Vos missions principales : En tant que Conseiller(ère) Clientèle Service Après-Vente, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. En lien direct avec l'équipe e-commerce, vous garantissez un accompagnement de qualité à chaque étape du parcours client. Répondre aux demandes clients via email, téléphone, chat et réseaux sociaux. Gérer les réclamations, remboursements, échanges et retours Suivre les litiges PayPal et incidents logistiques avec notre prestataire Big Blue Identifier et traiter les problèmes de livraison (colis non livrés, perdus ou endommagés) Fournir des informations claires sur nos programmes (posologie, durée, consommation) Remonter les anomalies techniques ou bugs à l'équipe e-commerce Participer à la surveillance du site et à la vérification du bon traitement des commandes Contribuer à l'amélioration continue en signalant les problématiques récurrentes Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre[...]

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Etes-vous prêt à rejoindre une équipe passionnée au service de la solidarité citoyenne ? Intégrez une structure associative sociale de renom implantée depuis 30 ans sur le territoire marseillais, en tant que Travailleur social, et participez à la construction d'un avenir plus solidaire ! L'association SARA LOGISOL, acteur reconnu de l'insertion sociale dans les Bouches du Rhône (180 salariés, 800 places d'hébergement proposées), recrute pour son pôle Asile, un Travailleur social, en CDD de 4 mois, à temps plein. Poste à pourvoir très rapidement. Le pôle Asile regroupe un ensemble d'établissements dont la mission est d'accueillir, d'héberger et d'accompagner des personnes engagées dans un parcours migratoire en demande d'asile, en procédure Dublin ou réfugié statutaire. Il comprend un HUDA de 125 places, deux CADA de 258 places (136 et 51), un hébergement pour réfugiés de 75 places, un HUDA pour femmes victimes de TEH et un dispositif d'accueil pour Ukrainien de 30 places. Les missions : En tant que Travailleur Social, vous évaluez et accompagnez les personnes dans leurs démarches administratives ainsi que dans les divers aspects de la vie quotidienne. Vous mettez[...]

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un(e) agent(e) d'entretien qui doit assurer l'entretien des locaux et du bâtiment, dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et des techniques de nettoyage adaptées, pour la sécurité et le bien être des enfants, des parents et du personnel. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'entretien du linge de la crèche, matériels et jeux - Être responsable de l'entretien du matériel mis à disposition - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité - Rendre les locaux agréables et propres en respectant l'organisation établie - Connaître l'ensemble des produits d'entretien et leur spécificité et respecter les dosages requis - Préparer et utiliser les produits adaptés selon les protocoles en vigueur et en lien avec l'infirmière et/ou Directrice pour dilution et autres besoins - Trier et évacuer les déchets courants - Être responsable du rangement et de la maintenance de son matériel et veiller à ce que le local ménage soit ordonné selon les produits - Respecter et entretenir la buanderie et la salle de stockage des produits - Assurer la traçabilité des tâches quotidiennes - Ramasser le linge souillé dans les sections. - Laver, sécher, et ranger le[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos de nous Ocean Call est une entreprise à taille humaine basée à Aix-en-Provence. Nous sommes spécialisés dans l'externalisation de la relation client pour des entreprises exigeantes, et notre mission est d'offrir agilité, qualité de service et expertise technique à nos partenaires. Dans le cadre d'un nouveau projet dans le domaine de l'édition numérique et pédagogique, nous recrutons des téléconseillers(ères) motivé(e)s pour renforcer notre équipe. Vos missions principales Rattaché(e) au responsable d'activité, vous serez en charge de : Gérer les appels entrants et les e-mails dans le respect des procédures internes Répondre avec rigueur et bienveillance aux demandes d'un public de professionnels (principalement enseignants) Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques simples (accès à un espace numérique, code d'activation, contenu pédagogique, etc.) Assurer une qualité d'accueil et de traitement irréprochable Enregistrer le suivi des dossiers dans notre outil CRM dédié Remonter les cas complexes à l'équipe technique ou aux référents métier Une formation interne est prévue pour vous accompagner sur les outils et les méthodes du projet. Conditions[...]

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous avez le goût du challenge et aimez créer des opportunités ? Vous avez un faible pour le monde de la formation ? Alors lisez bien ce qui suit ! Le Groupe My Ambition recherche un(e) Chargé(e) de développement pour renforcer son équipe Recrutement & Développement, au service de ses établissements My Business School et My Cyber School, présents sur les campus d'Aix-en-Provence, Marseille, La Valette-du-Var et Fréjus. Votre quotidien sera rythmé par des missions variées telles que : Développer et fidéliser un portefeuille d'entreprises partenaires (prospection, conseil, mise en relation avec les apprenants). Accompagner les entreprises dans le montage et le suivi des dossiers administratifs et financiers (contrats, conventions, financements). Assurer le lien avec les services internes pour garantir le bon déroulement des parcours en alternance ou formation initiale. Participer au respect des exigences qualité (norme QUALIOPI), aux audits et à l'amélioration continue. Représenter l'organisme lors d'événements professionnels et contribuer à la promotion de l'offre de formation. (D'autres missions pourront être confiées selon les besoins et l'évolution de l'activité.) Profil[...]

Aide-comptable

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre personnalité et vos envies vous ont conduit à valider une formation diplômante ou qualifiante en comptabilité. Vous bénéficiez d'une première expérience comptable exercée en cabinet comptable et vous souhaitez exercer votre métier tout en ayant la certitude de pouvoir continuer à développer vos compétences au sein d'un cabinet comptable. Vous appréciez évoluer au sein d'une équipe à taille humaine et travailler en proximité avec un collaborateur expérimenté et l'expert-comptable. Alors COMPTACOM peut être votre nouveau terrain de jeu. Vos missions : Sous la direction d'un Responsable de Dossiers vous participerez à la tenue comptable d'un portefeuille composé d'une clientèle d'artisans, commerçants et professions libérales Vous aurez l'occasion de mener vos missions de manière autonome, concernant la saisie des pièces comptables, le contrôle des comptes, et l'établissement de déclarations de TVA, qu'elles soient complexes ou simples. La révision des comptes de base vous permettra de renforcer votre compréhension des états financiers. Vous serez en contact avec les clients pour apporter un conseil de 1er niveau et demander des documents manquants. Vous[...]

Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Enseignement - Formation

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Organisme reconnu et expert de son domaine depuis plus de 30 ans, GEPSA Institut déploie des prestations de formation professionnelle (formation continue et en alternance) et d'accompagnement à l'insertion à destination des Personnes Placées Sous Main de Justice (PPSMJ) sur le territoire métropolitain. En réponse aux attentes des donneurs d'ordre, Administration Pénitentiaire et Conseils Régionaux, GEPSA Institut contribue activement à la mission d'insertion durable des Personnes Placées Sous Main de Justice et à la prévention de la récidive. Les valeurs d'humanisme, du sens de l'engagement, de la responsabilité sociale et de force de propositions sont au fondement de nos actions et portées par l'ensemble de nos collaborateurs. Créé en 2015, GEPSA Institut a pour maison mère GEPSA et partage avec GEPSA les mêmes locaux au siège ainsi que les services supports. Chiffres clés : CA 6M€ / 100 salariés / Plus de 60 établissements répartis sur toute la France. Formateur en informatique et bureautique consiste à enseigner et accompagner différents publics dans l'apprentissage des outils informatiques et des logiciels bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.), ainsi[...]

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Sauvegarde 13 est une association à but non lucratif, elle compte environ 1 000 salariés. Acteur reconnu dans le secteur Social, Médico-Social et l'Accueil de la Petite Enfance, Sauvegarde 13 gère près de 30 établissements et Services sur le département des Bouches-du-Rhône. L'action éducative en milieu ouvert (AEMO) est une mesure judiciaire ordonnée le plus souvent par le juge des enfants qui en fixe les durée et ses objectifs. La mesure vise à la disparition ou à la réduction du danger encouru par l'enfant, tout en soutenant les parents afin qu'ils assument l'ensemble de leurs droits et devoirs dans l'intérêt de l'enfant et en le maintenant dans son milieu familial. Elle consiste en l'intervention à domicile d'un travailleur social pour une durée variable (de 6 mois à 2 ans, renouvelable jusqu'aux 18 ans de l'enfant). Le travailleur social veille au développement de l'enfant, apporte une aide et des conseils à la famille afin de surmonter ses difficultés. La mise en œuvre de la mesure d'AEMO s'appuie sur les motifs de la décision du magistrat. Une évaluation de la situation est réalisée, permettant d'élaborer le projet pour l'enfant. Le service AEMO est à la recherche[...]

Vendeur / Vendeuse en épicerie

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vos missions : Au sein du pôle EPI de notre libre-service, vous accueillez les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits et services du pôle. Vous serez également chargé(e) de suivre les commandes clients ainsi que de préparer la mise en rayon des produits et de ranger les retours clients ! Possédant un réel sens commercial, vous saurez faire preuve d'initiative et d'esprit d'équipe dans l'accomplissement de vos fonctions. Votre profil : Une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire est un plus ! Vous possédez de solides connaissances dans le domaine des EPI ainsi qu'en techniques de vente et cela vous plaît réellement. L'esprit d'équipe et la convivialité font partie de vos valeurs ? Alors ce poste est fait pour vous ! Un diplôme dans le domaine de la vente et/ou métiers du bâtiment (CAP, BEP, Bac pro) est un plus. Votre environnement de travail : Rejoignez l'équipe Quincaillerie Aixoise d'Aix-en-Provence ! Une ambiance conviviale au rendez-vous et une formation personnalisée dès votre arrivée. Chacun sera ravi de vous accueillir et de partager son expérience avec vous. Nos valeurs, et les vôtres : ÉTHIQUE, TRANSMISSION et[...]

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Technicien de Maintenance Industrielle H/F pour une société en Agroalimentaire pour assurer la maintenance des équipements de production automatisés. Vos missions: - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements de production automatisés - Réaliser les diagnostics de panne et les réparations nécessaires - Participer à l'installation et à la mise en route des nouveaux équipements - Assurer le suivi et la mise à jour des fiches techniques et des interventions réalisées Votre profil: Le candidat idéal possède idéalement 2 ans d'expérience sur un poste en maintenance industrielle, de préférence sur des outils de production automatisés. Il doit faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'analyse. - BTS de type Maintenance Industrielle - Minimum 2 ans d'expérience en maintenance industrielle - Connaissances des outils de production automatisés Bénéfices offerts par Lynx RH : En collaborant avec Lynx RH, vous profiterez de : - Acomptes versés 2 fois par semaine les mardis et jeudis - 10% d'indemnité de fin de mission - 10% d'indemnité congés payés - Accès à notre partenaire Couleur CE pour des avantages sur la billetterie,[...]

Crèche grandeur nature

Marignane 13700

Du 19/12/2021 au 09/01/2022

Traditionnellement, les santons de la crèche sont de petites figurines dont la taille est bien codifiée : le santon puce haut de 1 à 3 cm environ, le santon traditionnel de la hauteur d'un pouce et le grand santon qui peut atteindre 18 à 20 cm. Mais à Marignane, depuis 1968, à la chapelle Notre-Dame-De Pitié, sur la Colline Notre-Dame qui domine la ville et l'étang de Berre, les santons atteignent 1,60 mètre ! Les mannequins sont habillés, avec des vêtements traditionnels, par des bénévoles de l'association "Les Amis de Marignane et de la Provence". aidés des services techniques municipaux. Les services des espaces verts et de la culture interviennent également. Le montage des décors se fait en effet dès les vacances de la Toussaint par des membres de l'association aidés des services techniques municipaux. Au total, une dizaine de tableaux de la vie rurale marignanaise et provençale, et une cinquantaine de personnages et animaux grandeur nature. Plus de 400 m2 les protégent dans un superbe décor (intérieur et extérieur sous chapiteau). Ainsi est représentée la vie pastorale en Provence avec des scènes animées : la Sainte-Famille entourée de l'aveugle Claude[...]

Facteur / Factrice

Hôte / Hôtesse d'accueil

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Hôte / Hôtesse de caisse

Agent / Agente des services hospitaliers

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Animateur / Animatrice d'enfants

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Jardinier / Jardinière d'espaces verts

Employé / Employée de restauration collective

Soudeur / Soudeuse de l'industrie des métaux

Assistant administratif / Assistante administrative

Gardien / Gardienne d'immeuble

Téléopérateur / Téléopératrice

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Factotum

Gestionnaire de flotte automobile

Technicien / Technicienne SAV en bureautique

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Téléconseiller / Téléconseillère

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Aide-comptable

Formateur / Formatrice bureautique

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Vendeur / Vendeuse en épicerie

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Crèche grandeur nature

Ressources supplémentaires